Зняття показів ДТЕК Дніпровські електромережі знову проводитиме як на щитових у місцях загального користування, так і на території будинків та у квартирах жителів. Це допоможе у коректному нарахуванні використаної електроенергії, щоб клієнти отримували точні рахунки, повідомили у компанії.
«З квітня зняття контрольних показів проводилося лише на міжповерхових щитових у під’їздах та опорах ліній електропередач у приватному секторі, – без заходу до квартир та будинків клієнтів. Наразі ми нормалізуємо формат роботи, який був до початку бойових дій», – повідомили у ДТЕК Дніпровські електромережі.
Компанія просить клієнтів не перешкоджати роботі співробітників компанії та надавати їм доступ до лічильників.
Як зрозуміти, що це співробітник компанії?
· Наявність посвідчення співробітника компанії. На першу вимогу він має бути пред’явлений клієнту.
· Співробітники компанії одягнені у спецодяг із нанесеними логотипами ДТЕК.
· Фахівці оглядають лише лічильник, не пропонують жодних інших послуг та не приймають за них оплату.
Контакт-центр +38 (056/066/067/063) 790-99-00, 0-800-301-497, чат-боти Viber та Telegram та Viber-канал інформування «ДТЕК info ДНЕМ».
