У преамбулі Статуту Всесвітньої організації охорони здоров’я (ВООЗ) зазначено, що здоров’я — це не лише відсутність хвороб, а стан повного фізичного, психічного та соціального благополуччя. Але під час війни багато українців відчувають погіршення як фізичного, так і психологічного стану. У людей загострюються серцево-судинні захворювання та інші хронічні недуги. Наодинці справлятися з цими проблемами стає все важче, тому люди звертаються до лікарів. Серед таких пацієнтів багато вимушених переселенців.
«Перші звернення почались приблизно в березні. Вже були переміщенні особи з Харківської області. Зараз і Харківська, і Донецька, і Луганська області. Вони звертаються до реєстратури тієї амбулаторії, яка ближче до них. Тобто, якщо це центр — то по вул. Соборній 115. Свої амбулаторії є на селищах Хімзавод, Шахтобудівників. Там можна отримати інформацію про графік роботи лікарів. Прийом за попереднім записом, але проблеми отримати консультацію лікаря у день звернення немає ніякої. Немає гарантії, що це одразу буде, але в день звернення — це точно. В нас завжди є вільні місця за попереднім записом. Якщо це невідкладна ситуація, то ми на неї реагуємо одразу», — розповів Іван Урсул, сімейний лікар.
Щоб потрапити на прийом, треба мати паспорт, ІНН, мобільний телефон. Амбулаторії працюють в електронній системі «helsi.me». Для того щоб знайти пацієнта в електронній системі, нам потрібно ім’я, прізвище і дата народження. Далі проводиться запис до лікаря. Це може зробити і сам пацієнт. Якщо його немає в системі — звертайтеся до реєстратури, буде організовано прийом до вільного лікаря.
Найчастіше пацієнти звертаються з такими проблемами, як артеріальна гіпертензія, цукровий діабет, проблеми шлунково-кишкового тракту. З такими скаргами йдуть як місцеві, так і внутрішньо переміщені особи.
«Але проблема є в тому, що вони дуже часто без амбулаторних карток. Вона потрібна не для того, щоб я міг кудись написати — у мене паперу достатньо. Проблема в тому, що я не знаю, що з людиною було раніше, яке обстеження він проходив, на якому рівні. Мало хто думав при евакуації, на жаль, що треба взяти амбулаторну картку, — каже Іван Урсул. — Я намагаюся всіх обслуговувати однаково. Мене цікавить, коли людина приходить до мене, якомога швидше знайти проблему і вирішити її».
ВПО можуть скористатися державною програмою «Доступні ліки». За нею відпускаються ліки для лікування артеріальної гіпертонії, бронхіальної астми та цукрового діабету другого типу. Також — інсулін.
«Інсулін безкоштовний і виписується на місяць. У зв’язку з веденням воєнного стану система «helsi.me» дозволяє виписувати за програмою доступні ліки у будь-якого лікаря», — каже медик.
Контакти міських амбулаторій можна переглянути за посиланням.
Читайте також: Як працюють амбулаторії Павлограда у військовий час
Сюжет «Павлоградської телерадіокомпанії»:
