Із здорожчанням платні за проїзд , покращиться якість перевезення пасажирів та стабілізується робота міського громадського транспорту.
Таке обіцяли перевізники, коли обговорювалось питання збільшення ціни за проїзд у міському транспорті.
Зокрема, як повідомила заступник міського голови Аліса Рябова, чимало скарг надходить на відношення водіїв до пасажирів, особливо до пасажирів пільгових категорій. Пільговики скаржаться на грубість та безкультурність водіїв.
Вона також зазначила, що на кожну таку скаргу реакція обов’язково буде, проте, необхідно вказувати № маршруту та час. Готовий гостро реагувати на скарги пасажирів і начальник павлоградського АТП Олександр Безкровний.
«Кожну скаргу ми обов’язково розглядаємо. Із водіями постійно проводимо інструктажі з приводу ввічливого поводження із пасажирами. Більше того, коли водії здають екзамени, то відпрацьовуємо різні ситуації, які можуть бути при перевезенні пасажирів і водії розповідають, як вони відреагують на ту чи іншу конфліктну ситуацію», – повідомив Олександр Безкровний.
Разом із тим, він відзначив, що , на жаль, черг із бажаючих працювати водієм в АТП немає.
Водії ж, у свою чергу, теж мають претензії до пасажирів, і просять їх дочекатись здачі біля водія, бо часто конфлікт виникає через те, що здача так і не дійшла до того, кому вона була адресована.
«Пасажир передав гроші водієві і пішов . Водій здачу передав. Особливо, коли це велика сума. Хтось цю здачу взяв і вийшов на зупинці. А пасажир тоді має претензії до водія. Виникає конфлікт,в котрому винен сам пасажир», – кажуть перевізники.
Окрім того, цілком можливо, що в місті декотрі маршрути дещо змінять напрямок слідування , зокрема на селищі Шахтобудівників напрямок слідування продовжиться до пенсійного фонду, а автобус, що слідує за маршрутом №14, заїздитиме на вул. Кравченка. Як повідомила заступник міського голови Аліса Рябова, із такою пропозицією звернулись мешканці міста.
Перевізники на зміну маршруту не погодились. Проте, міський голова дав доручення розглянути можливість вирішення цього питання.
Всього в Павлограді 28 маршрутів, котрі обслуговують 5 перевізників.
