Нашим близким людям — друзьям, родственникам, знакомым — нужна будет помощь, если они окажутся в кризисной ситуации. Об этом в преддверии Всемирного дня психического здоровья (10 октября) напоминает городской психиатр Павлограда Наталья Гамий.
Кризисными ситуациями являются смерть родственника, стихийные бедствия, аварии и т.п. После пережитого кризиса у человека может появиться дрожь, нервозность, бессонница, ночные кошмары, плач, чувство вины, замкнутость, неподвижность, отказ разговаривать, дезориентация и другие симптомы. Чтобы оказать первую психологическую помощь в таких ситуациях, не обязательно быть психологом, достаточно знать несколько важных правил.
«Старайтесь оказывать первую психологическую помощь там, где можно поговорить с человеком без помех со стороны окружающих. Для людей, переживших определенные критические ситуации, например, подвергшихся насилию, возможность поговорить наедине очень важна в плане конфиденциальности и уважения человеческого достоинства», — рассказывает врач.
Выслушать человека — это уже большая поддержка. Но не нужно принуждать человека в подробностях рассказать, что он пережил. Не оставляйте людей с тяжелым стрессом наедине, старайтесь находиться рядом, пока не прибудут медработники.
«Ваш тон должен быть спокойным и мягким. Старайтесь во время разговора поддерживать зрительный контакт с человеком. Скажите, что вы здесь, чтобы помочь. Если человек уже находится вне опасности, напомните ему об этом. Чтобы у него появилось ощущение реальности, попросите его опереться ногами о пол, пусть похлопает пальцами или кистями рук о колени, попросите его сосредоточится на своем дыхании», — советует Наталья Гамий.
Если симптомы стресса и кризиса продолжаются дольше месяца — обратитесь к специалисту в области психического здоровья.
