Щодня сотні українців залишають свої домівки через обстріли та небезпеку.
У транзитних пунктах у Павлограді та Волоському на Дніпропетровщині команди благодійної організації «Карітас Маріуполь» зустрічають людей і допомагають пройти цей важкий шлях.
Як зазначили у благодійній організації, у межах проєкту «Комплексна підтримка евакуйованих, внутрішньо переміщених осіб та постраждалих від війни громад у Миколаївській, Запорізькій та Дніпропетровській областях» евакуйованих забезпечують гарячими обідами в дорогу та найнеобхіднішими наборами, надають екстрену грошову допомогу, організовують роботу психолога, юриста та кейс-менеджера на місцях, а також проводять ремонти та облаштування 10 тимчасових прихистків для тих, хто потребує житла.
«Евакуйовані приїздять на транзитні пункти цілодобово. У пункті є кабінет психолога, де зазвичай чергують спеціалісти від різних організацій. Ця кімната призначена для індивідуальних консультацій тих, хто звернувся до нас, а також сюди можуть приводити своїх дітей батьки, поки самі оформлюють допомогу. Зазвичай я не залишаюся лише в кабінеті, а зустрічаю людей, які щойно прибули. Комусь потрібно підказати, куди йти й що робити далі, а в когось одразу помітно смуток чи заплакані очі. Усі евакуйовані мають спільний біль — вони втратили дім, звичний ритм життя, свою опору. Водночас у кожного з них виникає страх майбутнього й питання: «Як жити далі». Я надаю першу психологічну допомогу — стабілізую емоційний стан у кризовий момент, сприяю створенню відчуття безпеки тут і зараз. Якщо бачу сильне емоційне виснаження, можу застосувати техніки заземлення, дихальні вправи, прості методи саморегуляції. Також важливо дати людині можливість виговоритися, бути почутою й відчути, що вона не залишилася наодинці зі своєю бідою. У подальшому моя роль – це підтримка, спрямування на ресурси, які допоможуть людині знову відчути контроль над життям, і, якщо є така потреба, перенаправлення до фахівців для більш тривалої терапії. З певними учасниками проєкту, які вже евакуювались далі з транзитного пункту і мають потребу в моїй підтримці, ми продовжуємо спілкування в онлайн-режимі», — розповіла психологиня проєкту Ольга Григор.
На додачу до стабілізації стану та гуманітарної допомоги, евакуйовані отримують і правову підтримку.
Юристка проєкту Світлана Бєлова найчастіше консультує щодо житла, яке залишилося під окупацією чи біля лінії фронту.
«Окрім питань, які цікавлять людей, я також їм розповідаю про інші можливості для них. Зокрема евакуйовані часто не знають про право отримати для своїх дітей статусу дитини, яка постраждала внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів. Також я можу допомогти їм зі складанням різних необхідних заяв», — зазначила юристка.
